택배 상하차 초보의 선택: 손님이 주문보다 칭찬을 더 길게 후 그날의 실수는 오래 갔지만 별명
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첫 근무라 이름표가 유난히 무겁게 느껴졌습니다.
택배 상하차에서 있었던 일은 손님이 주문보다 칭찬을 더 길게 남긴 날.
무전으로 짧게 상황을 공유하고 손님 동선을 먼저 확보했습니다. 현장이 정돈되니 뒤의 일은 차분하게 처리할 수 있었습니다.
사장님은 혼낼 줄 알았는데 먼저 자신의 첫날 실수를 이야기해 줬습니다.
그날의 실수는 오래 갔지만 별명 하나와 웃을 이야기도 남겼습니다.
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