주차 안내 근무일지 — 실수로 켠 안내방송이 오히려 문제 / 여러분이라면 이 상황에서 무엇을
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첫 근무라 이름표가 유난히 무겁게 느껴졌습니다.
주차 안내에서 있었던 일은 실수로 켠 안내방송이 오히려 문제를 해결한 일.
손님에게 상황을 설명하고 기다릴 시간을 솔직히 말씀드렸습니다. 의외로 먼저 괜찮다며 웃어 주셨습니다.
알고 보니 문제의 원인은 기계가 아니라 제가 접어 둔 종이 한 장이었습니다.
다음 신입이 왔을 때 가장 먼저 이 이야기를 들려줬습니다.
여러분이라면 이 상황에서 무엇을 먼저 확인했을지 궁금합니다.
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